COMO PREPARARSE PARA LAS ORGANIZACIONES DEL FUTURO.

(AMOR SIN ESCALAS)

Comenzamos analizando el método que utilizan las organizaciones al momento de enfrentarse al cambio. Según nuestra lectura nos menciona que el entorno de lar organizaciones cambia y estas han de adaptarse al cambio. Las empresas acaban recurriendo a la habilidad organizativa y de dirección como única ventaja competitiva sostenible en el tiempo. Respecto a los elementos facilitadores la respuesta organizativa viene facilitada por el desarrollo de las tecnologías de la información. Las nuevas tecnologías de la información permiten formas organizativas que no eran muy factibles hace muchos años.

En la respuesta competitiva menciona que el cliente exige cada vez más y requiere mayor esfuerzo y valor añadido al servicio. Y respecto a esto las empresas han de mejorar la calidad de lo que ofrecen. Todos estos cambios que pueden llegar a hacer la empresa son para beneficio únicamente del cliente.

Respecto a las nuevas organizaciones en la actualidad, estamos asistiendo a numerosos cambios que están incidiendo de forma sustancial tanto en las organizaciones, como en el comportamiento laboral. Se están produciendo cambios caracterizados por su celeridad, que afectan de forma importante  a las actividades económicas, en las que se registra de forma muy acusada el paso de producción de bienes a servicios. Por otra parte, la globalización, en cuanto a la apertura de un mercado global, así como la realización de actividades localizadas en distintas zonas geográficas, y la irrupción de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (Tics), dan lugar a un nuevo concepto de trabajo, caracterizado como invisible, volátil, efímero y virtual. Finalmente, asistimos a una momento en el que la incertidumbre, la complejidad y la turbulencia, como se ha visto en la reciente crisis económica), junto, por otra parte, a la demanda de atención de necesidades de los trabajadores (de participación, bienestar, mejora de vida laboral, etc. Y de la Sociedad (desarrollo sostenible, atención de necesidades de la comunidad, etc, exigen cambios de calado en las organizaciones.

Los modelos de organización del pasado, basados en el control, la seguridad, la rigidez, la disciplina y la estabilidad, no sirven para hacer frente a estas nuevas circunstancias y a los retos que plantean. En su lugar, las organizaciones deben diseñarse siguiendo modelos flexibles y formas reconfigurables (a través de redes, equipos y comunidades de aprendizaje), apostando por la innovación, y tomando en consideración valores de responsabilidad y una gestión eficiente de los recursos humamos, en un clima saludable y positivo.

Por su parte, la configuración del trabajo sufre importantes modificaciones, desarrollándose nuevas formas, como el trabajo del conocimiento, el teletrabajo, el comercio electrónico, el trabajo electrónico y distribuido, la producción ajustada y flexible, etc.

Las organizaciones tradicionales están inclinados a las jerarquías, tienen un procedimiento para la comunicación los gerentes tienen un tipo de organización con subordinados. La comunicación sigue un ser formal y los procedimientos explícitos de la empresa. La meta de esto es cumplir los objetivos y realizar la meta especifica.

Tipos de modelos tradicionales

Existen distintos enfoques en los modelos tradicionales de organización. El enfoque científico a estos modelos tradicionales se basaba en reducir los costos de producción. El enfoque burocrático a la organización tradicional tiene que ver más con los problemas de gestión. Este enfoque tiene como meta hacer la gestión más eficiente, de modo que la empresa sea un mejor lugar para trabajar.

Cambios

Cuando el mundo se volvió más igualitario, los modelos tradicionales fueron desplazados por otros nuevos. Los modelos de transformaciones están orientados a las necesidades de los empleados, reconociendo su humanidad. La meta es hacer que las organizaciones grandes se sientan menos impersonales. Los gerentes logran esto comunicándose con los empleados y conectándose con ellos como individuos, en lugar de respetar un rígido proceso de comunicaciones jerárquicas. La organización intenta construir la confianza entre los empleados y gerentes.

Organizaciones actuales

una de las diferencias de las organizaciones actuales es la resistencia al cambio muchas todavía están con sus procesos, tecnologías, estructuras y movimientos iguales a los que empezaron durante cierto tiempo, existen varias técnicas para afrontar la resistencia al cambio una de ellas es la educación y comunicación donde se logra definiendo los motivos del cambio, otra estrategia es la participación es necesario que todas las personas participen del proceso de cambio, orientación y apoyo los agentes de cambio pueden reducir la resistencia al cambio con diversidad de apoyo.

Ahora bien si hablamos de la película y todo lo antes dicho lo entrelazamos con el tema, en ella nos habla de una persona dedicada a su trabajo el cual era despedir personas alrededor de los Estados Unidos se encuentra con una mujer, igual a él, esta persona le ocasiona un sentimiento de simpatía, por lo que optan por seguir viéndose.

El trabajo de esta persona tenía un protocolo, sin embargo, cada persona piensa diferente, por lo que tenía que adaptarse según la situación; llega a conocer a una joven que trabajaba para la misma empresa, la cual opta por elegir un método diferente, despedir a personas a través de un vídeo llamada y no de frente, para ahorrar costos. Nuestro protagonista ve esto como una pésima idea, y la pone a prueba, la cual ella falla por lo que el jefe decide que viajarán juntos para que ella experimente de lo que trata su trabajo.

También conforme se desarrolla la historia podemos ver como la joven va agarrando experiencia, sin embargo ella creía fielmente en la existencia de un protocolo para la acción que ella hacía, que era el despedir, podemos ver que en sus protocolos había muchos errores, es decir, situaciones que ella no esperaba, las cuales, en un principio no sabía controlar y, posteriormente, logro hacer efecto del aprendizaje para enmendar esos errores y regresar a una zona donde ella se sienta segura.

Podemos ver que en tal proceso no existe un orden o algo establecido, algo asi como un protocolo pues cada persona tiene una manera de pensar o de recibir las cosas diferente, por lo que para una acción pueden haber miles de reacciones diferentes, y son esas reacciones a las cuales las personas dedicadas al despido tienen que acostumbrarse y saber cómo contra arrestarlas.

Es por ello que es necesaria la especificidad, pues debían conocer a fondo todas las reacciones posibles, tanto la alegría fingida como el sarcasmo, a tal grado que, como vemos en la película, una señora habló de suicidarse de una manera fría, sin importancia, para que posteriormente se haya suicidado en realidad… De haber estado conscientes de esa posibilidad, se pudieron haber evitado muchos daños en las personas.

El señor había decidido nunca enamorarse, algo que su joven acompañante le repudiaba, este señor salía mucho con aquella mujer que había conocido, y fue tanto el arraigo que la joven lo convenció de abrirle su corazón y darle una oportunidad, y así sucedió, hasta que la llegó a visitar para darse cuenta que era una mujer casada y con hijos.

Al final de la película, el jefe vio que estaba equivocado, no podemos hacer algo tan frio como despedir o cortar a una persona por mensaje o vídeo llamada, tiene que existir el contacto de frente, saber que la persona está allá, saber que te importa, pues no podemos estar seguros de cómo puede reaccionar una persona debido a que cada ser humano es diferente.