Este capítulo nos hace pensar que cualquier cambio no
está en nuestras manos, ya que no todo depende de nosotros, más bien son
nuestras circunstancias, externas y fuera de nuestro control las que nos
condicionan.
Sin ánimo de entrar en discusiones filosóficas al
respecto, tanto en lo que somos como en lo que hacemos y nos ocurre, influyen
factores que a veces se escapan a nuestro control, sin embargo todavía hay
mucho que podemos hacer para superar las situaciones que nos hacen infelices,
ya sean limitaciones personales, problemas de relación, etc.
¿Qué tipo de persona soy? ¿A qué debería dedicarme? ¿Para
qué estoy más dotado? ¿Padeceré algún desorden mental en el futuro? Estas son
algunas de las preguntas que seguramente nos hacemos y a las que no siempre
encontramos respuesta.
Desde tiempos remotos ha habido un gran interés en las
diferencias individuales, tanto por lo fascinante que resulta saber sobre la
variabilidad humana como porque las distintas habilidades y comportamientos que
nos diferencian ayudan a establecer nuestra propia individualidad y a predecir
el comportamiento ajeno. Este conocimiento tiene importantes repercusiones en
nuestro desenvolvimiento personal, profesional o académico. Si nos asomamos a
la historia podemos comprobar algunas de las clasificaciones que se han hecho
sobre aptitudes, características y peculiaridades personales. Cuando hablamos
de diferencias individuales, encontramos conceptos como temperamento, carácter,
personalidad, inteligencia, de esta última hoy no hablaremos.
Podríamos definir el temperamento como la base biológica
del carácter, estable en gran parte y hereditario que influye en la conducta,
sería como el armazón/esqueleto de la personalidad.
El carácter, se refiere a la forma individual que el
componente afectivo-dinámico del comportamiento adopta en el hombre, implica
rasgos tanto heredados como adquiridos.
La personalidad que aúna tanto el temperamento como el
carácter, es relativamente estable, aunque puede experimentar algunos cambios
en base al aprendizaje y la experiencia, refleja el carácter único del
individuo y manifiesta en la conducta las fuerzas o disposiciones que residen
en la persona.
En principio, las diferencias individuales se explican
como parte de la personalidad de cada individuo. La personalidad puede
sintetizarse como el conjunto de características o patrón de sentimientos y
pensamientos asociados al comportamiento. Es decir, los pensamientos,
sentimientos, actitudes y hábitos y la conducta de cada individuo que persisten
a lo largo del tiempo frente a distintas situaciones, distinguiendo a un
individuo de cualquier otro. La personalidad persiste en el comportamiento de
las personas y es congruente a través del tiempo, aún en distintas situaciones,
otorgando unicidad a cada individuo, lo cual lo caracteriza como independiente
y diferente con respecto a los demás. Ambos aspectos de la personalidad,
distinción y persistencia, tienen una fuerte vinculación con la construcción de
la identidad, a la cual modela con características denominadas rasgos o
conjuntos de rasgos que, junto con 43. otros aspectos del comportamiento, se
integran en una unidad coherente que finalmente describe a la persona.
Ahora bien si aterrizamos todo esto en el cuento de “El
Caballero Sir Galahad” podemos observar cómo Galahad trata a la bruja como una
persona más común y corriente, respetándola y exigiendo respeto para la misma,
sin importar su apariencia y a la fama que le perseguía.
De este mismo ejemplo explicamos los paradigmas que es
necesario evitar para la administración de la diversidad. El primero es la
llamada “imagen espejo” y se refiere a la creencia de que todas las personas
son iguales. La segunda es la aceptación de estereotipos sobre la persona con
base en el sexo, edad, ciertas características étnicas o raciales.
Las diferencias individuales se relacionan con diferentes
factores, entre ellos podemos encontrar las aptitudes y la personalidad. Una
aptitud es la predisposición innata y natural del individuo la cual utiliza en
determinadas actividades o tareas.
La aptitud es una habilidad en estado potencial, es
decir, puede desarrollarse por medio del ejercicio o la práctica.
Las aptitudes físicas están presentes en personas que son
capaces de usar su fuerza muscular para cargar o empujar objetos pesados sin
que se fatiguen, como cajas con mercancía; también en mantener una actividad
física que produce un aumento de pulsaciones durante un periodo prolongado. A
esto se le denomina resistencia cardiovascular. Asimismo las personas pueden
realizar movimientos secuenciales del cuerpo o parte de éste para lograr una
acción coordinada, que es conocida como la calidad del movimiento.
Ser “leal” es un rasgo de personalidad característico en
los individuos que mantienen una buena relación con sus directivos o gerentes.
Asimismo se percibió que Galahad fue leal con la bruja, ya que mantuvo siempre
su promesa de casarse con la bruja a pesar de que Arturo no estaba de acuerdo
al principio, pero finalmente éste acepto, la promesa que Galahad había hecho.
Otro rasgo de personalidad que se contempló en la
historia es que Galahad era una persona digna de confianza para la bruja. La bruja
al darse cuenta que el la respetaba y que era muy atento con ella a pesar de
ser muy fea e inspirar gran terror a quien la veía, demostró ser muy segura de
sí misma y así mostrarle su verdadera identidad. Este rasgo es súper importante
en la persona que trabaja para la organización, ya que así misma se percibe
como alguien segura de todo lo que haga, y además, influye con esa confianza a
sus mismos compañeros para que ellos también se sientan seguros de poder hacer
las cosas bien.
De igual manera se puede observar que Galahad poseía una
aptitud física vinculada con la resistencia cardiovascular, es decir, que a
pesar del frío y de los grandes obstáculos que se le presentaba en su camino,
él nunca se rindió y continuó caminando para buscar a la horrorosa bruja que
ayudaría a que el rey se salvara de un posible embrujamiento. Esto se trata de
otro rasgo de personalidad muy importante en el que es: ser perseverante.
A lo largo de la lectura se pudieron observar muchas aptitudes
en el caballero Galahad, son la “capacidad de raciocinio” y la “habilidad
cuantitativa”, o sea, la capacidad de pensar en posibles decisiones esto se
refiere a ir en busca de la bruja, para encontrar soluciones al problema y
poder resolverlos de forma eficaz y precisa y esto se refiere en curar al rey.
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